网游服务升级，用户体验将成为第一标准

网游服务升级，用户体验将成为第一标准

随着互联网技术的发展，网游业务也日益升温，国内数千家的网游企业竞争也进入白热化。不论业游还是端游，目前大多游戏平台都是游戏多而杂、游戏质量不高（画质、音效差，速度慢、内容不合逻辑等），服务与游戏内容的同质化给游戏玩家带来审美疲劳。游戏企业的急功近利现象非常普遍。服务不到位，就想着掏玩家腰包，更有甚者，以愚弄玩家的手段，让玩家还不明就里的情况下，就糊涂地送上了银子。游戏企业的这些行为，无疑严重侵害了玩家的利益。
在同质化竞争中，无疑也会激发个别游戏企业“思变”，跳出重围，在用户心目中重塑企业形象。笔者最近发现了一个叫“八仙游”的棋牌游戏平台(www.baxianyouxi.com)，感觉眼前一亮。平台游戏不多，都是传统游戏，但游戏经过改良和线上重塑，款款经典。优美的画质和音效、流畅的速度、游戏内容的逻辑缜密，给用户以清新、休闲的全新的感受。还有，企业承诺永久免费玩游戏，参与比赛还可赢得奖品，与那些时刻关注用户钱包的企业形成鲜明的对比。给用户不带来任何心理负担，全面放松心情，尽情娱乐，享受刺激、享受快乐。另外，平台的功能设计中，还充分考虑到诸多人文关怀的细节，给用户带来体贴入微的感受，用户体验非同凡响。
笔者认为，在网游竞争白热化的今天，无论你是腾讯网易，还是巨人盛大，谁更在乎用户体验，谁就将更胜一筹。尽管“八仙游”是新上线的平台，如果“八仙游”按现有路子走下去，不断开拓创新，一定会在网游行业后来居上、独领风骚。用户体验是网游企业胜负评判的第一标准。